プライバシーポリシー

ARTHUR FASHION WORLD(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)お客様へ、より質の高いサービス提供を行う方策を講じるための統計的資料を得る為。

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
【料金】
1万円以上のご購入で送料無料となります。
送料は全国一律550円です。

【沖縄県全土を含む離島エリアへの配送について】
離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず別途で「離島中継手数料」がかかります。
※送料無料の場合も同様です。
離島中継手数料につきましては、お問い合わせくださいませ。

【局留め・営業所止めの発送について】
運送会社の営業所止めも承っております。
ご要望の際には、配送住所でご指定いただくか、注文時に備考覧にてひと言お書き添え下さい。
EMS(Overseas shipping)
海外発送専用の配送方法となります。
配送は国際スピード郵便(EMS)で行います。

運賃はご注文金額問わずかかります。クレジット決済金額に配送料をプラスしてご請求させていただきます。

Delivery fee will be added on your credit payment after order.

About delivery fee

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。ただし商品に不良があった場合でも、ご注文日より7日が過ぎますと返品にて承ることができません。予めご了承ください。

【不良品対象外】
梱包時、厳重に確認いたしておりますが、糸のほつれ・ボタンの取れかけは、ハサミでカットしたり、縫い直せる事から、基本は弊社負担の修理対応となり、商品自体に穴が開いていた等の場合を除いて、不良品対象外となります。

※不良品対象外となる商品の返品をご希望の場合は、送料はお客様のご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。
返品期限
返品・交換をご希望の場合は、注文日から7日以内で承ります。(予約の場合は発送日より7日間)値引商品の場合は、傷・汚れ等不良品以外のご返品・交換はご遠慮願います。
※弊社理由の発送遅れの場合は、受取期日より7日間になります。
※日時指定をされて、受取日を先に延ばされたお客様に関しては、注文日より7日間が返品・交換期限です。到着日より7日間ではございませんので、受取日を先に延長される場合、返品を受け付けることができなくなりますことをご了承の上、受取日を延長くださいませ。
※商品のイメージ違い,サイズが合わない場合,ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合はお問い合わせ下さいませ。
※尚、返品が過度に多いお客様は、こちらの判断で次回からのご注文をお断りさせていただきます。

【返品・交換に関する注意事項】
※発送は宅急便またはゆうパックにてお願い致します。
※梱包不備がありました場合には、お受け取り致しかねる場合がございます。
※タグや袋など、付属品はそのままの状態で梱包くださいませ。
※香水の匂い・洗剤の匂い・着用感がみられた場合はキャンセルとなりますのでご了承くださいませ。
※ご返送を2日以内にいただけない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
ご事情等ございましたら、恐れ入りますが一度ご連絡くださいませ。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
上記カードをご利用いただけます。
支払い回数は(一括・3回・5回・6回・10回・15回・18回・20回・24回・リボ払い)
となります。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ペイペイ決済
PaypayのQRコードよりお支払頂く決済方法です。

ご注文完了後、在庫を確保致しましたらお支払依頼のメールをお送りさせて頂きます。
メール確認後2日以内にお支払手続きをお願いいたします。
アーサーカード決済
アーサーファッションワールドが発行するライフマスターカードをお持ちのお客様がご利用できるお支払い方法です。

分割(1回〜10回までは無金利)、ボーナス一括などのお支払い方法が選べます。

送料は無料になります。(値引商品の場合送料がかかります。)

確認事項
こちらの決済方法をご利用の際は、お手数ですが備考欄に下記点を記載願います。


カード有効期限 (例:2020/04)
お支払回数  (例:1回、3回等)
アーサーポイント利用数 (例:全て、利用なし等)
※アーサーポイントはセールにはご利用いただけません。
※アーサーカード決済ご利用の際はアーサーポイント(店頭用)のみ付与され、
ネットポイントは付与されません。
※お買い物時にネットポイントをご使用された場合はアーサーポイントは付与されません。
銀行振込
ご注文完了後、在庫を確保致しましたら
お振込依頼のメールをお送りさせて頂きます。
メール確認後2日以内にお支払手続きをお願いいたします。

※振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
※土日祝日により翌営業日以降の発送となる場合がございます。
代金引換
配送業者がお届けした時に、現金でお支払いいただく支払い方法です。代引き手数料は330円となります。
10,000円以上のお買い上げで代引き手数料は無料となります。